manyou5211

这个情况，我倒是有过，你是不是用的路由器？是不是一天到晚的都不关？路由器用时间长了以后，就会有老化、灰尘、从而影响散热。路由器过热后，就会自动断网。你试试关掉路由器，等上十几分钟，凉了以后再试试，看看是不是这个问题。

wcnmdnn

楼主用的是电信的吧？我当初在学校也遇到过这样的问题，解决办法是更换了一个猫。

龍彧

自己先做下排除  1.检查线路是否正确连接和通断 2.就是用系统自带的PING命令 3.在可以上网的情况下 在电信测试专用的测速网站上测下下载速度是否达标 4.线路问题就要打10000号保修！

senshuai393

是不是路由器该重启了，如果没有联系客服··

L'inconstanc

最近我也是这样，总是断网。应该是运营商的问题。

aisiyou112233

运行cmd，随便ping个网址看网络稳定不，不稳定的话可以打10000要求上门服务

muxiaocang

当发觉网络很卡或者有中断情况时打开电脑的“运行”，输入：ping 202.96.209.5 -t（中国电信的一个服务器，当然也可以用其它网站测试）
如果显示：request time out的说明网络不通，如果网络能ping通则看time或者叫时间的数值，不超过50ms说明网络还可以
当然最简单的方法还是打电话叫工作人员维修

legendkill

连接问题，如果换猫还是一样情况，检查一下网线，以及交换盒，网线用的年限太长会导致电阻过大，对网速和稳定是有影响的。

gzboy22

问题可两方面的，第一，你本地的设备故障，线路老化或者信号干扰比较多，特别是老城区的DSL线路，很多都是接触不良的。要排除法慢慢去检查设备及线路，第二，局方问题（我就经常遇到）打电话到10000号，投诉，然后局方会让你关Modem重新做数据，然后你再检查下是否正常了，还是不对的话，只有请工作人员上门就好了，另外就是有个小技巧，下投诉单，这样比较会快速得到服务。